保険のQA情報

レクサス ハイブリッド ＬＳ600 UVF45 の新車納車と車検証発行損害保険の代理店をしています レクサス ハイブリッド ＬＳ600 UVF45のような高額車両へ保険をかける場合、こちらで取り扱いの日本興亜損保では引受け申請契約となり 車検証を車の販売店からFAX等で受け取ってから印刷許可番号を発行してもらわないと申込書が作成できません この度、お客様から早い段階で新車購入するので保険をお願いしたいとお申し出をうけておりました レクサスの担当者へは車検証ができませんと保険の加入申込み手続きができませんので 早めに作成をお願いします、車検証ができましたらすぐにこちらへFAXをお願いしますと依頼していました お客様から８月３１日に「９月２日が納車日」とお聞きしましてから 慌ててレクサスへ℡しますと 担当者は研修中で不在との事でしたが事務員さんが８月３１日の１８時過ぎにFAXで送ってくれました 損保会社は営業時間が終わっていましたので 翌日9月１日に日本興亜へ引受け申請手続きをしましたが、日本興亜の担当者も車検証発行日から納車まで２日であまりに短いので驚いていました普通、申請手続きができるまで１週間くらいかかるそうですしかしそれでは納車日に間に合いませんので無理をお願いして9月１日の夕方に申込書印刷許可番号をもらいましたそこで疑問なのですが 納車待ちの車でしたがこのようなパターンでしたら 車検証ができるのは納車２日前とかになるのでしょうか？保険をかけるのに車検証が必要と伝えていますので レクサスの担当者はこちらから連絡しなくても もっと早い段階で連絡をすることはできなかったのかなという疑問が残ります…

あなた、代理店(プロフェッショナル)しているんでしょう？プロがなぜ、ここで聞いているんでしょうか。プロ同士、ディーラー(レクサス)と話しをすれば良いんじゃないですか？